Condizioni generali di vendita

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Prima di effettuare ordini sul sito web www.archiviomiroglio.com è necessario leggere con attenzione e accettare le Condizioni generali di vendita riportate di seguito.

1. Definizioni

Ai fini delle presenti Condizioni Generali di Vendita valgono le seguenti definizioni:

Venditore: Archivio Miroglio s.r.l., P.IVA 04111020048, con sede legale in Piazza Carlo e Franco Miroglio n. 7, Alba 12051 (CN), email: info@archiviomiroglio.com;

Codice Privacy: il Codice in materia di protezione dei Dati Personali, disciplinato con il D.Lgs. 196/2003 e successive modificazioni ed integrazioni (c.d. Codice della Privacy) ed il Regolamento (UE) sulla protezione dei dati n. 2016/679 (c.d. GDPR);

Commercio Elettronico: modalità di commercio, disciplinata in Italia dal Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e dal Decreto E-Commerce (D.Lgs. 70/2003 e s.s.), nella quale il Venditore ed il Consumatore acquirente concludono il contratto a distanza tramite il Sito (e perciò senza la loro presenza fisica e simultanea) ed in cui la consegna dei prodotti non è contestuale ed avviene mediante spedizione tramite terzi operatori (corrieri/spedizionieri); in alternativa è prevista peraltro la possibilità che il ritiro dei Prodotti acquistati tramite commercio elettronico avvenga presso la sede del Venditore e/o suo punto vendita in Alba 12051 (CN) Piazza Carlo e Franco Miroglio 7.

Carrello: l’apposita sezione del Sito destinata al perfezionamento dell’Ordine di Acquisto. 

Cliente: significa qualsiasi persona, abbia essa terminato la procedura di registrazione e abbia creato un account Archivio Miroglio, che acquisti e/o intenda acquistare uno o più prodotti e/o servizi attraverso il Sito, sia esso consumatore (“Cliente consumatore ovvero una persona fisica che sia maggiorenne e con piena capacità di contrarre) o professionista (c.d. “Cliente professionista” ovvero una persona giuridica che acquista i prodotti per un utilizzo privato e a cui è inibito rivenderli e/o commercializzarli nell’esercizio di una qualsivoglia attività d’impresa e professionale), come definiti dal Codice del Consumo.

Credenziali: lo user id e la password scelti dal Cliente all’atto della registrazione sul Sito, da utilizzare per le finalità di volta in volta indicate nel Sito stesso;

Modulo di Registrazione: il modulo presente all’interno del Sito attraverso cui il Cliente procede alla creazione di un proprio account.

Ordine di Acquisto: l’ordine di acquisto effettuato dal Cliente attraverso le procedure del Sito;

Prodotti: i prodotti venduti tramite il Sito in regime di Commercio Elettronico; 

Servizi: i servizi di Commercio Elettronico messi a disposizione dei Clienti da parte del Venditore attraverso il Sito web, come per esempio la procedura di acquisto online in modalità di commercio elettronico, il catalogo online, i servizi di promozione di vendita, il carrello acquisti e tutti gli altri strumenti che facilitano la navigazione del Cliente nel Sito, oltre ai servizi, accessori o meno alla vendita di un Prodotto, nonché ogni altra e diversa attività che sia svolta dal Venditore attraverso il Sito;


1. OGGETTO

1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “Condizioni Generali” o ”CGV”) disciplinano la vendita ai consumatori finali (di seguito “Clienti” o “Cliente”) dei capi di abbigliamento e relativi accessori della collezione Archivio Miroglio (di seguito “Prodotti”) e di articoli di altri marchi, commercializzati da  Archivio Miroglio S.r.l. (di seguito “Archivio Miroglio”) attraverso l’area dedicata del sito internet http://www.archiviomiroglio.com (di seguito il “Sito”) seguendo le procedure riportate all’interno del medesimo.

1.2 L’acquisto dei prodotti è regolato esclusivamente dalle Condizioni Generali di Vendita pubblicate sul Sito e in vigore al momento dell’acquisto. ARCHIVIO MIROGLIO si riserva il diritto di apportare modifiche e/o integrazioni alle presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. Eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci esclusivamente in relazione ad acquisti effettuati successivamente alla data di pubblicazione della nuova versione delle Condizioni Generali di Vendita. La sostituzione delle presenti Condizioni Generali di Vendita con una nuova versione implica l’automatica inapplicabilità, inefficacia ed inopponibilità nei confronti di ARCHIVIO MIROGLIO delle stesse in relazione ad acquisti effettuati successivamente alla loro eliminazione dal Sito Web e ciò anche nel caso in cui dette Condizioni Generali di Vendita risultassero comunque consultabili e/o accessibili al pubblico attraverso altri siti internet, diversi da quello sopra indicato.

L’utilizzo del servizio di vendita a distanza disciplinato nelle presenti CVG è riservato esclusivamente ai Clienti, come individuati nelle Definizioni.

1.3. I Prodotti potranno essere commercializzati e spediti nei Paesi indicati nell’area del Sito in cui il Cliente può selezionare la nazione di spedizione.


2. MODALITÀ DI CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

2.1. Le informazioni ed i dettagli contenuti sul Sito non devono essere considerate offerte al pubblico: esse costituiscono semplicemente un invito rivolto ai Clienti a concludere affari attraverso l’inoltro di ordini d’acquisto.

2.2. L’ordine d’acquisto dei Prodotti viene formulato dal Cliente al momento dell’invio del modulo d’ordine in formato elettronico che il Cliente medesimo dovrà compilare e confermare nella schermata di riepilogo d’ordine.  È altresì prevista la facoltà per il Cliente di indicare un luogo di spedizione diverso da quello riportato nella compilazione dei propri dati anagrafici. 

Con l’invio del modulo d’ordine il Cliente accetta che il contratto di acquisto sia regolato dalle presenti CVG. 

2.3. Tutti gli ordini sono soggetti all’accettazione da parte di Archivio Miroglio, che si riserva, a proprio insindacabile giudizio, il diritto di non darvi corso nel caso in cui: 

  • i dati forniti dal Cliente al momento della compilazione del modulo d’ordine siano incompleti o non corretti; 
  • il Cliente non rispetti le condizioni indicate nel capo 1 delle “Definizioni” o non soddisfi i requisiti per dare corso alle condizioni di pagamento; 
  • i Prodotti ordinati non siano disponibili. Qualora solo parte dei Prodotti ordinati non sia disponibile e non sussistano altre cause che possano legittimare la mancata accettazione dell’ordine, Archivio Miroglio darà seguito all’ordine limitatamente ai Prodotti disponibili e rimborserà il prezzo versato per quelli non consegnati.

Nei casi sopra indicati, Archivio Miroglio provvederà ad informare il Cliente tramite posta elettronica che l’ordine non è stato accettato (in tutto o in parte) e, pertanto, il contratto non è concluso. In tal caso, Archivio Miroglio rimborserà al Cliente eventuali somme già versate da quest’ultimo. Nel caso in cui l’importo sia stato pre-autorizzato, Archivio Miroglio svincolerà tale importo.

Il contratto di acquisto tra il Cliente e Archivio Miroglio si concluderà, pertanto, unicamente nel momento in cui l’ordine del Cliente sarà accettato da Archivio Miroglio, l’insorgere di qualunque problema verrà comunicato al Cliente tramite apposita email.

2.4. La spedizione dei Prodotti acquistati sarà effettuata soltanto dopo che il pagamento dell’importo dovuto dal Cliente sia andato a buon fine. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, l’addebito degli importi dovuti dal Cliente si riveli impossibile, il processo di vendita verrà automaticamente annullato e la vendita cancellata, come da comunicazione che verrà inviata al Cliente.

3. PREZZI E CONDIZIONI DI PAGAMENTO

3.1. I prezzi di vendita dei Prodotti, le spese di spedizione e le modalità di pagamento sono quelle riportate nel Sito e sono espressi in euro.

I prezzi di vendita dei Prodotti includono l’IVA, ma non includono le spese di spedizione, che si aggiungeranno all’importo totale dovuto.

Archivio Miroglio si riserva il diritto di modificare i prezzi riportati sul Sito in qualsiasi momento. In nessun caso Archivio Miroglio potrà essere ritenuto responsabile per eventuali variazioni di prezzo.

3.2. Le vendite di beni online (perfezionatesi attraverso il sito www.archiviomiroglio.com) nei confronti dei Clienti sono soggette all’emissione di una fattura, che sarà inviata via email al Cliente.

3.3. Il Cliente si impegna a corrispondere il prezzo dei Prodotti acquistati con le seguenti modalità: 

  • Carta di credito 
  • Paypal

4. MODALITÀ DI SPEDIZIONE DEI PRODOTTI

4.1. I Prodotti saranno consegnati sulla base dei tempi e con le modalità riportate nel servizio di consegna scelto dal Cliente tra le varie opzioni riportate nel Sito. Le spese di trasporto per la consegna a domicilio sono a carico del Cliente e possono variare in base al servizio di consegna prescelto. 
A spedizione avvenuta, sarà il corriere prescelto ad inviare al Cliente un’e-mail di avviso di avvenuta spedizione con indicazioni su come monitorare la spedizione.

Il Venditore ha attivato convenzioni per il servizio di consegna con i seguenti corrieri:

GLS – per Italia ed Europa

DHL – per il resto del mondo.

4.2. I rischi relativi ai Prodotti passano al momento della consegna dei Prodotti al Cliente stesso o ad un terzo da lui designato. Il rischio si trasferisce al Cliente già al momento della consegna al vettore qualora quest’ultimo sia stato scelto dal Cliente e tale scelta non sia stata proposta da Archivio Miroglio.

4.3. Le tempistiche di consegna indicate nelle pagine descrittive dei prodotti e nelle altre pagine del Sito, consultabili durante il processo di acquisto, sono stime indicative. In ogni caso per gli acquisti online con consegna a domicilio, Archivio Miroglio si impegna a consegnare i prodotti nel termine di 30 giorni dall’inserimento dell’ordine e conclusione del contratto come previsto dall’articolo 61, comma 1 del Codice del Consumo.

5. CONFORMITA’ DEI PRODOTTI E GARANZIE

5.1 Al momento della consegna, i Prodotti dovranno essere controllati dal Cliente al fine di accertare che essi corrispondano agli articoli ordinati e che non presentino vizi produttivi o difetti di conformità.

In caso di sussistenza di vizi produttivi o difetti di conformità, il Cliente avrà diritto al ripristino, senza spese, della conformità del Prodotto mediante riparazione o sostituzione, salvo che il rimedio richiesto sia oggettivamente impossibile o eccessivamente oneroso rispetto all’altro. Qualora ricorra una delle ipotesi previste dalla legge, il Cliente potrà richiedere una congrua riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto e il conseguente rimborso del prezzo corrisposto.

In conformità alla normativa in vigore, il regime di garanzia sui prodotti venduti da Archivio Miroglio cambia a seconda che l’acquirente sia un Cliente consumatore ovvero un Cliente professionista: nel primo caso, si applicherà la garanzia legale di conformità (di seguito, “Garanzia Legale”) ai sensi del Codice del Consumo; nel secondo, la garanzia per i vizi della cosa venduta disciplinata dal Codice Civile.

a) Cliente Professionista

Il prodotto acquistato dal Cliente professionista (ossia una persona giuridica o fisica che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, ovvero un suo intermediario) è coperto dalla garanzia per vizi della cosa venduta ai sensi degli artt. 1490 e ss. del Codice Civile.

L’azione del Cliente professionista volta a far valere detta garanzia si prescrive decorso 1 anno dalla consegna del prodotto acquistato e i relativi vizi devono essere denunciati nei termini di cui all’art. 1495 del Codice Civile (8 giorni dalla scoperta).

b) Cliente Consumatore

Il prodotto acquistato dal Cliente consumatore è coperto dalla Garanzia Legale per i beni di consumo come disciplinato dagli artt. 128 e ss. del Codice del Consumo e, per quanto ivi non espressamente previsto, dagli artt. 1490 e ss. del Codice Civile sul contratto di vendita.

La Garanzia Legale si applica ed opera a carico del Venditore nel caso in cui il prodotto presenti difetti di conformità, purché detti difetti si manifestino entro 24 mesi dalla data di consegna del bene al Cliente. L'azione del Cliente consumatore volta a far valere detta garanzia si prescrive decorsi 26 mesi dalla consegna del prodotto acquistato.

c) Casi di esclusione della Garanzia Legale

In conformità alla disciplina del Codice del Consumo e del Codice Civile applicabile, la Garanzia Legale è esclusa qualora ricorra una delle seguenti ipotesi: (i) il prodotto sia stato consegnato per un esame tecnico a soggetti non autorizzati dal Venditore; (ii) il preteso difetto di conformità del prodotto si sia manifestato oltre il termine di 24 mesi dalla consegna del prodotto medesimo; (iii) il preteso difetto sia dovuto (in tutto od in parte) a cattivo e/o improprio uso/conservazione del Cliente o di soggetti non autorizzati dal Venditore – ovvero sia dovuto a inosservanza delle istruzioni fornite da Archivio Miroglio assieme ai prodotti consegnati; (iv) al momento della conclusione del contratto, il Cliente sia a conoscenza del difetto e lo abbia espressamente accettato; 

5.2.  Modalità di attivazione della Garanzia Legale

Nel caso in cui il Cliente abbia acquistato il prodotto con consegna a domicilio, la Garanzia Legale deve essere fatta valere direttamente nei confronti di Archivio Miroglio, via e-mail, scrivendo all’indirizzo info@archiviomiroglio.com. Il personale addetto, provvederà a fornire al Cliente tutte le informazioni necessarie relativamente alle condizioni e alle procedure per la fruizione della Garanzia Legale.

Tutte le informazioni sono reperibili presso la sezione “Informativa sui resi e rimborsi” del sito web.


ARTICOLO 6 – DIRITTO DI RECESSO DEL CLIENTE CONSUMATORE

Il presente paragrafo NON si applica ai contratti conclusi dal Cliente consumatore presso il Punto vendita di prossimità e a quelli conclusi dal Cliente professionista.

6.1 Recesso dal contratto concluso online

Ai sensi degli articoli 52 e ss. del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore ha il diritto di recedere dal Contratto entro il termine di 14 (quattordici) giorni solari dal ricevimento del prodotto presso il proprio recapito senza alcuna penalità e senza dover fornire alcuna motivazione  c.d. diritto di ripensamento”.

Nel caso di consegna separata di più prodotti, ordinati dal Cliente Consumatore con un solo Ordine, il termine di 14 (quattordici) giorni solari per l’esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui è consegnato l’ultimo bene.

Tutte le informazioni relative alla procedura per l’esercizio del diritto di recesso sono reperibili presso la sezione “Informativa sui resi e rimborsi” del sito web.

SEZIONE 7 -  PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

Per quanto concerne tutti gli adempimenti relativi al trattamento dei dati personali del Cliente ed alle relative finalità si fa rinvio all’apposita “Informativa sulla privacy e sui cookie” contenuta nel Sito.

SEZIONE 8 - LEGGI APPLICABILI

Le presenti Condizioni generali di utilizzo sono disciplinate dalla legge italiana.

Relativamente al Cliente Consumatore per tutte le controversie relative a validità, efficacia, interpretazione o esecuzione delle presenti CGV e/o del contratto di vendita, è competente in via esclusiva il Giudice del Foro in cui egli ha residenza o domicilio elettivo.

Relativamente al Cliente professionista, per tutte le controversie relative a validità, efficacia, interpretazione o esecuzione delle presenti CGV e/o del contratto di vendita, è competente in via esclusiva l’Autorità Giudiziaria del Foro di Asti.


SEZIONE 9 - MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO

In qualunque momento e a propria esclusiva discrezione Archivio Miroglio si riserva il diritto di apportare sul Sito modifiche/integrazioni/aggiornamenti a contenuti, programmi o altri materiali ivi contenuti o disponibili (ivi incluse le presenti CGV).

Ogni modifica/integrazione/aggiornamento apportata non produce effetto con riferimento agli Ordini correttamente inviati dal Cliente prima dell’effettuazione di modifiche o aggiornamenti.

L’eventuale modifica delle norme del Codice del Consumo che risulti inderogabile sarà automaticamente applicata ai contratti conclusi con il Cliente consumatore facendo salvo, nella misura massima possibile, quanto previsto dalle presenti CGV già approvate dal Cliente con l’Ordine.

SEZIONE 10 – RECAPITI

Per qualsiasi richiesta, comunicazione o reclamo relativo ad Ordini, alle presenti CGV o, in generale, a qualsiasi contratto concluso con Archivio Miroglio s.r.l. attraverso il Sito www.archiviomiroglio.com, è possibile contattare il Venditore ai seguenti recapiti:

- email: info@archiviomiroglio.com.

- raccomandata a.r. spedita a: Archivio Miroglio srl  - Piazza Carlo e Franco Miroglio 7, 12051 Alba (CN)

Condizioni generali di vendita  attuali- valide dal 10.07.2026

Termini e condizioni di utilizzo precedenti del 31.03.2026